Wrap ‘n Foil vindt de bescherming van de gegevens van haar klanten uitermate belangrijk. Wij dragen er dan ook zorg voor dat de persoonlijke informatie die jij ons verstrekt altijd vertrouwelijk wordt behandeld en dat zo jouw privacy blijft gewaarborgd. Wij gebruiken jouw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Wrap ‘n Foil zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling. Registratie van gegevens vindt plaats volgens de voorwaarden, gesteld in de Wet Bescherming Persoonsgegevens (meldingsnummer College Bescherming Persoonsgegevens m1018652). Hieronder geven wij je nog wat meer informatie omtrent ons privacybeleid.

Wrap ‘n Foil gebruikt de verzamelde gegevens om de volgende diensten te leveren:

• Als je een bestelling plaatst, hebben wij jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betaalgegevens nodig om jouw bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
• Om het winkelen bij Wrap ‘n Foil zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met jouw toestemming jouw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot jouw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
• Wij gebruiken jouw e-mailadres om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als je hier niet langer gebruik van wilt maken, kun je je uitschrijven op onze website.
• Als je bij Wrap ‘n Foil een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, jouw gegevens op een Secure Server. Je kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat jouw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, niet bij iedere nieuwe bestelling opnieuw hoeft in te vullen.
• Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
• Als je besluit een recensie te schrijven, kun je zelf kiezen of je jouw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
• Als je reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij jouw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

Wrap ‘n Foil, gevestigd in Leiden, telefoonnummer: 023 302 02 81, KvK nummer: 34331594 is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door dit bedrijf, zoals weergegeven in deze privacyverklaring. 

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wrap ‘n Foil verwerkt persoonsgegevens. Indien je gebruik maakt van de webwinkel verstrek je ons een aantal persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte bedrijfsadministratie. Daartoe verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

Voor- en achternaam,
Geslacht,
Adresgegevens,
Telefoonnummer,
E-mailadres,
IBAN (Betaalgegevens),
IP-adres,
Inloggegevens,
Voor zakelijke contacten: KvK-registratie en BTW-nummer.

Waarom vragen wij persoonsgegevens?

Wrap ‘n Foil verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Afhandelen van bestellingen/facturen en betalingen,
• Leveren van producten,
• Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen,
• Verschaffen van informatie over inhoudelijke wijzigingen van onze producten,
• Verschaffen van informatie over wijziging van prijzen en voorwaarden,
• Registeren van gebruikers,
• Wanneer hiertoe een wettelijke plicht bestaat.

Bewaartermijn

Wrap ‘n Foil zal je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is om de dienstverlening te waarborgen. Wij bewaren jouw gegevens zolang je een klant van ons bent. Voor een order is de bewaartermijn maximaal 7 jaar, gerekend vanaf de datum na het plaatsen van de order, tenzij een wettelijke verplichting een andere bewaartermijn voorschrijft. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met jouw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot jouw klantprofiel en documenten die wij naar aanleiding van jouw opdracht hebben vervaardigd. 

Delen van gegevens

Wrap ‘n Foil zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Wrap ‘n Foil verstrekt verzamelde gegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk wordt geacht voor de onbelemmerde uitvoering van de dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Jouw gegevens worden gedeeld met de volgende organisaties:

• Lightspeed, voor afhandelen van boekingen en facturen,
• Van der Wijden Administraties & Belastingadvies, voor een correcte bedrijfsadministratie,
• Sisow, voor afhandelen van betalingen,
• PayPal, voor afhandelen van betalingen,
• MailChimp, voor verzenden van nieuwsbrieven,
• Kiyoh, voor ontvangen van recensies,
• Google, voor verzamelen van gegevens op de website, 
• Social media, voor ontvangen van Like,
• De Belastingdienst, vanwege een wettelijke plicht.

Cookies en websitegebruik

De webdiensten van Wrap ‘n Foil gebruiken uitsluitend technische en functionele cookies. Daarnaast worden anonieme statistieken bijgehouden over het gebruik van de webdiensten. Een “cookie” is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor een correcte en onbelemmerde werking van de website. Je kunt je afmelden voor deze cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Dit kan echter gevolgen hebben voor de wijze waarop onze website op jou scherm verschijnt.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info [@] wrapnfoil.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage inderdaad door de betreffende persoon wordt gedaan, vragen wij om een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Hierbij adviseren wij jou om in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort) en het burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit ter bescherming van je privacy. Wrap ‘n Foil zal zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Beveiliging

Wrap ‘n Foil neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wanneer het vermoeden bestaat dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik van door ons vastgelegde gegevens, neem dan contact op via info [@] wrapnfoil.nl.